商务礼仪与形体实训室于2015年1月完成建设,建筑面积71平方米,配置把杆、墙面镜、塑胶地面、多媒体等教学系统及音响系统,实验室现有专兼职实验教师及管理人员11人,其中硕、博士占90.9%。通过实训强化学生对现代职业礼仪、商务礼仪、跨文化交流礼仪等的训练,提升学生的沟通能力和团队合作能力,提高学生就业应聘时的竞争力及岗位适应力,使学生熟悉与职位相匹配的礼仪知识与技巧、熟悉公共关系的一般原理与组织形象塑造的一般技巧、商务礼仪的技巧与实务、服务的常用礼仪、组织形象的策划与实施技巧、大型公关专题活动的策划与实施技巧,提升学生公关危机的应对能力。通过商务谈判、销售模拟实训,学生可以真实地感受到谈判的气氛,从各自的角度参与到模拟谈判中去,通过学习并应用各种谈判技巧使心理素质得到一定的提高;同时让学生了解到现代商务谈判的流程,学习先进的现代商务策划理念,培养现代商务策划能力,通过仪容、姿态、表情、语言、礼仪实训可以让学生充分的了解自我、展示自我,培养学生的自信与交际能力。
实训内容主要包括:形体训练、仪表训练、行为训练、综合素质训练、商务谈判、销售模拟等。主要开设《大学生礼仪文化》、《形体与舞蹈》、《商务谈判技巧》、《酒店英语》等通识性实验课程。同时,该实验室也将全方位开放,为教师、学生含学生社团提供活动、训练及科研环境。