学    分：2学分

实验学时：32学时

一、课程性质与教学目标

1、课程性质：《市场调研》课程是市场营销专业的核心骨干课程，也是许多相关专业重点选修课程，是市场营销课程体系的一个重要组成部分。本课程以市场调查的运作为主线，科学、系统地介绍市场调查的基本概念、市场调查的原理、实用方法以及国内外市场调查的最新技术。阐述市场调查的作用、范围、机构、流程，描述和分析市场调查的方案设计、抽样设计、问卷设计、测量设计，掌握资料收集的文案方法、定性方法、定量方法，介绍了资料的统计分析，市场分析的基本知识，以及电脑软件和调查报告在市场调查中的运用。

2、教学目的：通过本课程的教学，要求使学生达到：了解市场调查的基本原则、内容、范围，市场调查的机构，市场调查的一般流程，掌握市场调查方案的设计、抽样设计、问卷设计、测量设计的基本内容；文案调查、定性调查、定量调查、信息化技术的应用；在市场调查中控制现场的质量；统计分析、市场分析的计算分析；根据市场调查的结果进行分析后撰写市场调查报告，培养市场调查基础知识的认识能力、调查设计能力、信息收集能力和整理与分析能力，最终培养学生的市场调查的实际应用能力。

二、基本要求

1.通过运用多媒体、动画、图表、字幕等教学手段组织教学，使学生能够理解市场调查的含义、原则、内容和基本程序；

2.领会和掌握市场调查的一般流程和市场调查问卷设计的技巧；系统掌握市场调查的方式和方法；

3.掌握市场调查分析的常用方法，并能运用有关的分析软件对市场调查的结果进行分析，撰写调研报告。培养学生的市场调研能力，学会运用所学知识分析、研究各种市场调查问题。在教学中要贯彻理论联系实际、学以致用的原则。

三、主要教学方法

理论讲授、案例分析、自主探究与研讨、小组合作

四、实验教学内容

项目一：市场调查内容分析

【实验类型】设计型

【实验学时】4学时

【实验目的】

通过本项目的实训，让学生掌握确定市场调查内容的方法。

【实验内容摘要】

（1）确定调查主题

（2）分析确定市场调查内容

【实验基本要求】

（1）掌握确定市场调查内容的方法

（2）撰写市场调查内容表

项目二：制定市场调查方案

【实验类型】设计性

【实验学时】4学时

【实验目的】

通过本项目实训，让学生掌握撰写市场调查方案的方法。

【实验内容摘要】

（1）研究方案的类型、研究方案的主要内容。

（2）研究方案的可行性研究与评价。

【实验基本要求】

（1）了解市场调研方案的类型及主要内容

（2）掌握市场调研方案的撰写方法。

项目三：设计调查问卷

【实验类型】设计性

【实验学时】8学时

【实验目的】

通过本项目实训让学生掌握问卷设计的程序、原则技巧。

【实验内容摘要】

（1）问卷的作用和类型

（2）问卷的结构和内容

（3）问卷设计的程序

【实验基本要求】

（1）掌握问卷设计的程序与技巧

（2）设计调查问卷

项目四：市场调查报告

【实验类型】综合性

【实验学时】16学时

【实验目的】

通过本项目实训让学生掌握数据整理、分析方法以及撰写市场调查报告的方法。

【实验内容摘要】

（1）调研数据的整理与分析

（2）市场调查报告的结构及撰写技巧

【实验基本要求】

（1）掌握数据整理分析的技巧

（2）掌握撰写市场调查报告的技巧

五、考核方式

考核类型：考查

考核形式：市场调查分析报告

六、主要参考资料

1、《市场调研》，刘波，西南财经大学出版社，2009年2月

2、《市场调研》，陆军，梅清豪，电子工业出版社，2009

3、《市场调研与预测》，胡祖光，中国发展出版社，2006

编写人（签字）：周  军

审核人（签字）：陈双群

二级学院负责人（签字）：胡  艳